Política de Privacitat

Una dada personal és la informació que l'identifica o el fa identificable. A través del web, a les caselles establertes a aquest efecte, recollim les dades personals que l'usuari ens comunica: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc., així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioni a través de qualsevol de les xarxes socials en què l'usuari estigui registrat. En aquest cas, la privacitat dependrà de la configuració establerta pel mateix usuari, així com dels termes i condicions de la xarxa social corresponent.

La visita de l'usuari al web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-les, les dades seran tractades de manera lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al RGPD 2016/679, de 27 d'abril de 2016, i a la LOPDGDD 3/2018, de 5 de desembre.

Les dades que l'usuari ens proporcioni es tractaran per atendre la sol·licitud o petició realitzada a través del formulari de contacte situat al web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder tramitar i gestionar la seva sol·licitud, una consulta o qualsevol petició realitzada mitjançant aquest formulari. Aquestes dades es conservaran durant el temps necessari per donar compliment a la seva petició i durant el temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la petició. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

També podrem tractar les dades per millorar la seva experiència en navegar pel web. Aquestes dades es conservaran mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al tractament eliminant les cookies i durant el temps establert per la llei, amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació per millorar la seva experiència en navegar pel web és el consentiment que atorga l'usuari en acceptar les cookies. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Les seves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers, tret que existeixi alguna obligació legal o a aquells prestadors vinculats al Responsable que actuen com a encarregats del tractament.

Els nostres servidors estan ubicats a la Unió Europea i, amb caràcter general, contractem prestadors de serveis ubicats també dins de l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció. Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis externs que requereixin la transmissió de dades personals fora de la Unió Europea o en països que no hagin estat declarats amb un nivell adequat de protecció, ens assegurarem de garantir la seguretat i legitimitat del tractament de les seves dades mitjançant decisions d'adequació, clàusules tipus, normes corporatives vinculants, excepcions o qualsevol altre instrument aprovat per l'autoritat de control que ofereixi les garanties adequades per a la realització de la transferència internacional de dades.

És important que, perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en aquestes. En cas contrari, no responem de la seva veracitat. L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces, que tota la informació facilitada correspon amb la situació real, que està actualitzada i és exacta, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació.

Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a CRÈDIT DE TERRASSA, S.A., garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament les persones afectades, obtenint-ne el consentiment per comunicar-les, i que la informació facilitada és exacta i veraç.

Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) en les dades obligatòries. Si l'usuari no facilita aquests camps, o no marca la casella d'acceptació de la política de privacitat, no es permetrà l'enviament de la informació.

Té dret a accedir a les seves dades i a obtenir confirmació sobre el seu tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Té dret a actualitzar-les i a sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes, o a sol·licitar-ne la supressió quan les dades no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. Pot sol·licitar la limitació en el tractament de les seves dades i oposar-se al tractament revocant el seu consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.

Pot exercir els seus drets contactant amb nosaltres a info@creditterrassa.com. Si considera que els seus drets no han estat atesos degudament, té dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control a www.aepd.es o a contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a dpo@creditterrassa.com.

Qui facilita les dades a través dels formularis d'aquest web i n'accepta el tractament declara ser major de 14 anys, i queda prohibit l'accés i ús del portal a menors d'aquesta edat. Si en algun moment el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a la seva cancel·lació. Així mateix, els pares o tutors podran en qualsevol cas dirigir-se a CRÈDIT DE TERRASSA, S.A. per bloquejar el compte d'accés dels menors al seu càrrec que s'haguessin registrat falsejant la seva identitat.

Una cookie és un petit arxiu que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les cookies permeten al web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per reconèixer l'usuari.

L'usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies mitjançant la selecció de l'opció corresponent al seu navegador. Pot obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies.